Leverans & Retur


Freego erbjuder gärna 14 dagars gratis retur. En returförfrågan måste uppfylla följande kriterier:
  • Vi kommer också att betala returfraktkostnaderna om returen är ett resultat av vårt fel (mottagning av defekter eller fel vara)
  • försenad leverans. Om varorna inte levereras i tid på grund av Freegos speciella situation återbetalar vi alla avgifter.
  • Vi kommer att debitera dig återuppfyllningsavgifter för öppnade, testade eller använda varor beroende på varans skick.
  • Vi måste tyvärr kräva en 10 % återuppbyggnadsavgift för att kunden ändrar sig eller vägrar en leverans.
  • Alla kunder måste ange en RMA-kod (Return Merchandise Authorization) och en orsak till returen.
  • Vi ger gärna din återbetalning 3 dagar efter att vi tagit emot varan och inspekterad den.
  • Eventuella fraktkostnader som uppstår när produkten returneras till Freego är kundens ansvar. -Returerade produkter måste vara oskadade, rena och i övrigt i nyskick med allt originalmaterial dvs originalförpackning, manualer och tillbehör, och måste åtföljas av originalfakturan.

Om du bekräftar att du uppfyller något av kriterierna, gå till Gör en returförfrågan.
*1. Logga in på ditt konto;
2. Länken Slutför beställningar under menyn Mitt konto;3. klicka på knappen Returnera föremål.
*Du kan kontakta oss på info@Freegotech.com. Om din retur accepteras skickar vi dig en returadress, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket.
*Obs: Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Vad är statusen för min återbetalning?
*De flesta returer kan behandlas inom 5 arbetsdagar efter att vi tagit emot ditt paket. Med tanke på 3-5 dagar för leverans kan vi behöva 10-15 dagar för att bekräfta din återbetalning. Förstå att vi måste återbetala till din kortbank först inom 48 timmar. Men din kortbank kan behöva 7-14 arbetsdagar för att överföra pengarna till ditt kortkonto. Vi kan inte kontrollera hanteringshastigheten för din kortbank. Fråga kortbanken för detaljerad information.

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Vi ger dig alltid utmärkt service: info@Freegotech.com